محمد بن راشد يؤكد أن مراكز الخدمة في الوزارات والهيئات الاتحادية ستُلزم بـ "نظام تصنيف النجوم"
14 يناير 2009
دشن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله نتائج المرحلة الأولى من تقييم (75) مركزا حكوميا، وتصنيفها وفق نظام النجوم الجديد، واكد أن جميع مراكز الخدمة في كل الوزارات والهيئات الاتحادية سيتم إلزامها بـ "نظام تصنيف النجوم"، وتصنيف هذه المراكز من نجمتين إلى سبع نجوم وفق معايير تقديم الخدمات في القطاع الخاص، وذلك بمشاركة مدققين خارجيين لضمان حيادية التقييم، مع وضع لوحة بعدد النجوم خارج كل مركز حكومي لأن من حق كل متعامل أن يعرف مستوى الخدمة في هذه المراكز، ومن حق كل مسؤول أن يعرف مستوى خدماته مقارنة ببقية الوزارات.